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KümmerService

Wir kümmern uns immer. Um Alles. Besonders nach dem Kauf: Sehen Sie selbst hier.

Unabhänig

Bei uns bekommen Sie alle Netze und viele Tarife im Mobilfunk. Dazu die Tarife alle großen Festnetzanbieter. Und viele Marken für Festnetz und Smartphones: Eben das Beste von Allen statt alles von Einem. Neutral. Unabhängig.

Tolle Angebote

Immer ein gutes Angebot. Jeden Monat neu. Und bei uns dazu: Immer den besten KümmerService.

Geschichtsstunde

Mit über 25 Jahre ORF Telekommunikation können wir auf eine spannende Geschichte zurückbklicken. Hier sind die Highlights:

November 1990

Gründung der Einzelfirma von Matthias Orf: ORF-Bürokommunikation in Baunatal.

1994
Umzug nach Edermünde-Besse mit Eröffnung unseres Geschäftes im Röderweg 11. Auf 30qm 3 Schreibtische mit 5qm Verkaufsfläche, einer Klingel und einer Toilette als Warenlager.

1995
Einstellung der ersten 3 Mitarbeiter für Verkauf & Verwaltung, Außendienst und Technik.

1997
Gründung der ORF GmbH mit Stammkapital von 50.000 DM. Geschäftsführer: Matthias Orf

August 1997
Umzug der ORF GmbH nach Baunatal-Großenritte in die Prinzenstraße 38. 130qm Arbeitsfläche für 5 Mitarbeiter und 35qm Ladenfläche. Dazu ein 10qm Warenlager und eine Doppelgarage.

Januar 1998
Erweiterung der Fläche um 60qm mit 3 Arbeitsräumen für Telefonmarketing, Technik und Außendienst.

August 1998
Der erste Auszubildende beginnt seine 2jährige Ausbildung zum Bürokaufmann.

September 1998
Einstieg des Mitarbeiters Felix von Nolting in die GmbH als Minderheitsgesellschafter und 2. Geschäftsführer.

März 1999
Ausscheiden des Geschäftsführer Felix von Nolting aus der GmbH auf eigenen Wunsch.

November 1999
Das Tätigkeitsfeld der GmbH wird erweitert: Call-Center – Dienstleistungen rund ums Telefon. Inbound und Outbound.

31. Dezember 1999
Der Jahreswechsel naht…und macht uns keine Probleme.

13. September 2000
Unser Internet-Auftritt geht an den Start. www.orf.de ist im Netz. Mit ersten Informationen und dem Online-Shop. Es ist noch viel geplant – Sie dürfen gespannt sein.

15. September 2000
Mit vielen tollen Angeboten sowie Spaß und guter Laune feiern wir unseren Geburtstag: ORF macht jetzt 10 Jahre in Telefon.

2001 bis 2004
„talkAbout24“ ist das CallCenter der ORF GmbH. Mit bis zu 20 Mitarbeitern bieten wir alles um Dienstleistungen am Telefon: Gesprächsannahme, Kundenzufriedenheitsanalysen und Reklamationsbearbeitung. Neben Möbel Koch zählen Versicherungsdienstleister und die Mercedes Benz Niederlassung in Kassel zu unseren Kunden.

Oktober 2006
Neue Optik im Ladengeschäft nach kleinem Umbau sorgen für einen frischen Wind beim „neuen“ ORF

1. September 2007
Der neue Internetauftritt geht an den Start. Mit neuem Logo und frischem Design in den neuen Farben zeigt der „neue ORF“ altbewährtes und Neues.

27. August 2011
Jetzt sind es schon 21 Jahre. Eine lange Zeit. Zeit für ein Dankeschön Fest zum 21jährigen für alle Kunden. Juhu. Es hat nicht geregnet und alle konnten Spaß haben ohne Nass zu werden.

4. November 2013
Zuwachs in der ORF Familie: Andreas ist jetzt bei uns als große Verstärkung für unseren Laden und für Beratung und Service. Er hat das KümmerGen in sich. Und das braucht’s bei uns. Wir sind glücklich.

9. November 2015
Puh. Geschafft. Jetzt sind es auf dem Tag genau 25 Jahre. Ein vierteljahrhundert die grandios spannende Geschichte vom C-Netz zu LTE und von Analog zu IP und von DFÜ zu VDSL mit erlebt. Danke dafür. Eine aufregende Zeit.

November 2015
Der große Umbau nach dem Einzug in 1997. Alles Neu: Neues Konzept. Neuer Fußboden. Neue Farbe an Wände und Decke. Neue Möbel. Neues Lichtkonzept.  Alles neu. Was aber bleibt sind wir: Daran wird sich nichts ändern.

Dezember 2015:
Unser erster Praktikant ist da: Janek. Für ein halbes Jahr verstärkt er unser Team bei allen Aufgaben und ist mit viel Freude und Engagement bei der Sache.

2016
Ein Jahr voller Ideen und Highlights und Angebote wartet auf uns. Wir sind gespannt. Seien Sie es auch.

4. Januar 2016
René verstärkt seit heute offiziell unser Team. Verantwortlich für Marketing, Kommunikation und Werbung kümmert er sich mit vielen Ideen darum, das man überall von uns hört und liest.

20. Januar 2016
5 Jahre. Eine lange Zeit. In der Telekommunikation fast schon ein halbes Leben 🙂 Conny ist schon 5 Jahre dabei. Vielen Dank für die grandiose Zusammenarbeit, deren Freude auch unsere Kunden spüren und sie mögen und schätzen.

9. Juli 2016
Zum 25jährigen ein Danke schön an unsere Kunden: Das Sommerfest. Tolles Wetter. Lecker Essen und eine gute Stimmung. Und für Jeden war was dabei: Kinderspaß mit Nautilus, Lucy Hobrecht hat Karrikaturen gezeichnet, Am Grill gabs Würsten, Fleisch und die Damen von Thermomix haben ihre Künste gezeigt. Dazu gute Angebote bei chilliger Musik.
Die kleine Bildergalerie gibts auf www.facebook.com/orftelekommunikation

1. November 2016
Nachwuchs im Team: Willkommen Stephanie von Mach. Wir freuen uns auf ein tolles Miteinander.

20. Januar 2017
6 Jahre. Danke schön für die tolle Zusammenarbeit. Die Mutter der Kümmererererer ist jetzt schon 6 Jahre im Team und sorgt für zufriedenen Kunden dank kümmern.

Presse

25 Jahre ORF Sommerfest

25 Jahre ORF Sommerfest

Extra Tip Weihnachten 2012

Extra Tip Weihnachten 2012

Baunataler Nachrichten

Extra Tip Weihnachten 2012

Baunataler Nachrichten

Perle des Mittelstandes

Baunataler Nachrichten

HNA Bericht Sommerfest 2011

Baunataler Nachrichten

Baunataler Nachrichten

Lebendiges Baunatal

Wirtschaft Nordhessen 2002

HNA Juni 2001

Lebendiges Baunatal

Kundenmeinungen

„Moin Matthias!

Ich kann mich nur wieder vielmals bei Dir und Conny bedanken, euer Service und eure Freundlichkeit sind wirklich Beispielhaft!!! Ich habe meinen Vater jetzt auch überzeugt, bei euch alle seine Sachen abzuschließen und sich von euch beraten zu lassen. Also, macht weiter so ich bin mehr als zufrieden und werde euch sehr gerne weiterhin treu bleiben!

Ahoi aus Hamburg!“

Bastian Reitze, Hamburg

„Hallo zusammen! Vielen Dank für alles, das Handy super und Ich freue mich über Euren tollen Service, hat alles prima geklappt!“ Liebe Grüße von M.Z.

„Super vielen Dank dass das wie immer so schnell und unkompliziert geklappt hat – Service ist bei euch wirklich groß geschrieben. hast mich gerettet danke euch.“ Garrit Meers

„Hallo Herr Orf, vielen Dank für den guten Service. Gruß“ Volker Gundlach

„Hallo,
meine Frau und ich waren sehr überrascht, wie freundlich sie alle waren das hat man nicht überall. Und es hat auch alles wunderbar geklappt also Daumen ganz hoch.
Ich denke auch mal dass wir bei Ihnen bleiben werden noch mal ein großes Kompliment an ihr Team.
viele Grüße“

Heiko Bettenhausen

„Ihr habt einen super Laden super Mitarbeiter. War gerade bei ihnen wegen Play Store einrichten…“ Thomas Kohout

„Hallo Matthias,
es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt!
Vielen Dank.“

Thiomas und Anja Wyss

„Ich bin sehr kompetent bedient worden.“ Dagmar Hess-Jaidhauser

„Wir kommen immer wieder gern zu euch, tolle Beratung weiter so Lg.“ Familie Rödel

„Hallo Alle zusammen, ich bin sehr zufrieden mit ihren Mitarbeitern. Immer freundlich und sehr hilfsbereit! Mehr Worte braucht es nicht. “ Liebe Grüße, Gabriele Germerothh

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